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Prozessautomatisierung

Ihre Experten für Prozessautomatisierung I Edd-ON

Als Prozessautomatisierung bezeichnet man die automatische Erledigung von im Betrieb wiederholt anfallenden technischen Aufgaben. Die Vorteile hierfür liegen klar auf der Hand: Dadurch, dass eine Maschine diese Aufgaben übernimmt, haben Sie mehr Zeit für wichtige Aufgaben.

Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass ein programmiertes Skript exakt tut, wozu es entwickelt worden ist. Bei manuellen Aufgaben, die von menschenhand durchgeführt werden, kommt es, vor allem bei zunehmender monotoner Arbeit, vermehrt zu Flüchtigkeitsfehlern - welche ein Skript nicht hat.

Anwendungs­möglichkeiten

Die Prozessautomatisierung beschäftigt sich damit, die täglich erneut anfallenden, "nervigen" Aufgaben von einer Maschine erledigen zu lassen. Es können beispielsweise Importe und Export von Daten zu Portalen automatisch erledigt werden. Über Workflows in JTL-Wawi lassen sich einige Aufgaben automatisieren: Versandarten können anhand von Artikelgewicht & -maßen korrekt zu den Bestellungen zugeordnet werden, damit die günstigste Versandart gewählt wird. Weiterhin lassen sich Bestellungen mit bestimmten Parametern zurückhalten, um schneller auf eventuelle Preisfehler aufmerksam zu werden.
Auch der automatische Rechnungsversand lässt sich als Workflow einrichten. Zudem lässt sich das Setzen von Lagerbeständen auf diversen Marktplätzen für Artikel mit "Überverkäufe aktiv" automatisch erledigen. Aber auch die Überwachung von speziellen Parametern oder betriebsinternen Prozessen lässt sich häufig automatisieren. Dazu zählt beispielsweise die Überwachung von Lagerbeständen, Abgleich zu Marktplätzen oder auch die Überwachung von Bestellungen, um bei überhöhtem Aufkommen auf eventuelle Preisfehler aufmerksam zu werden.

Die vier Schritte zu Ihrem Erfolg:



Icon - Analyse

1. Analyse


Bei einem Erstgespräche teilen Sie uns alle Arbeiten und Aufgaben mit, die täglich oder sehr häufig anfallen. Um diese möglichst genau zu bestimmen, empfiehlt es sich, Ihre Mitarbeiter eine Woche lang notieren zu lassen, mit welchen Arbeiten sie wie lange beschäftigt waren.
Kunden waren oftmals erstaunt, welche Aufgaben sich automatisieren lassen, daher ist hier ein genaues Vorgehen bei der Analyse wichtig. Wir kümmern uns anschließend darum, die Möglichkeiten der technische Umsetzung zu prüfen und zu evaluieren.

2. Konzeption


Wir erstellen ein Konzept, wie diese Aufgaben vom System übernommen werden können. Mit Ihnen zusammen wird in diesem Schritt bestimmt, welche Anforderungen an die jeweilige Aufgabe gestellt ist und welches die gewünschten Resultate sind.
Icon - Konzeption
Icon - Umsetzung

3. Umsetzung


Das Konzept wird technisch umgesetzt und Workflows, Aufgabenplanung, Skripte oder eine Kombination von diesen wird eingerichtet. Anschließend werden diese Umfangreich auf Funktionalität und Stabilität uberprüft und getestet. Dafür ist eventuell ein Testsystem notwendig.
Eventuelle Rückfragen werden direkt mit Ihnen geklärt und berücksichtigt.

4. Live-Schaltung


Das Skript wird mit Ihrem Livesystem verbunden und aktiviert. Es wird über einen angemessenen Zeitraum überwacht, um die Funktionalität zu verifizieren.
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