Die Prozessautomatisierung beschäftigt sich damit, die täglich erneut anfallenden,
"nervigen" Aufgaben von einer Maschine erledigen zu lassen. Es können beispielsweise
Importe und Export von Daten zu Portalen automatisch erledigt werden. Über Workflows
in JTL-Wawi lassen sich einige Aufgaben automatisieren: Versandarten können anhand von Artikelgewicht & -maßen korrekt
zu den Bestellungen zugeordnet werden, damit die günstigste Versandart gewählt wird. Weiterhin lassen sich Bestellungen mit
bestimmten Parametern zurückhalten, um schneller auf eventuelle Preisfehler aufmerksam
zu werden.
Auch der automatische Rechnungsversand lässt sich als Workflow einrichten.
Zudem lässt sich das Setzen von Lagerbeständen auf diversen Marktplätzen für Artikel
mit "Überverkäufe aktiv" automatisch erledigen. Aber auch die Überwachung von
speziellen Parametern oder betriebsinternen Prozessen lässt sich häufig automatisieren.
Dazu zählt beispielsweise die Überwachung von Lagerbeständen, Abgleich zu Marktplätzen
oder auch die Überwachung von Bestellungen, um bei überhöhtem Aufkommen auf eventuelle
Preisfehler aufmerksam zu werden.
Die vier Schritte zu Ihrem Erfolg:
1. Analyse
Bei einem Erstgespräche teilen Sie uns alle Arbeiten und Aufgaben mit, die täglich
oder sehr häufig anfallen. Um diese möglichst genau zu bestimmen, empfiehlt es sich,
Ihre Mitarbeiter eine Woche lang notieren zu lassen, mit welchen Arbeiten sie wie lange
beschäftigt waren.
Kunden waren oftmals erstaunt, welche Aufgaben sich automatisieren
lassen, daher ist hier ein genaues Vorgehen bei der Analyse wichtig. Wir kümmern uns anschließend
darum, die Möglichkeiten der technische Umsetzung zu prüfen und zu evaluieren.
2. Konzeption
Wir erstellen ein Konzept, wie diese Aufgaben vom System übernommen werden können.
Mit Ihnen zusammen wird in diesem Schritt bestimmt, welche Anforderungen an die
jeweilige Aufgabe gestellt ist und welches die gewünschten Resultate sind.
3. Umsetzung
Das Konzept wird technisch umgesetzt und Workflows, Aufgabenplanung, Skripte oder
eine Kombination von diesen wird eingerichtet. Anschließend werden diese Umfangreich auf
Funktionalität und Stabilität uberprüft und getestet. Dafür ist eventuell ein
Testsystem notwendig.
Eventuelle Rückfragen werden direkt mit Ihnen geklärt und berücksichtigt.
4. Live-Schaltung
Das Skript wird mit Ihrem Livesystem verbunden und aktiviert. Es wird über einen
angemessenen Zeitraum überwacht, um die Funktionalität zu verifizieren.
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